A BelWell Clinique preocupa-se em proteger a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus clientes, no âmbito da prestação de serviços de saúde e estética. A recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus clientes é essencial para garantir a prestação de um serviço de saúde de qualidade e assegurar um diagnóstico e ou tratamento adequado às necessidades dos nossos clientes.

Os dados pessoais serão recolhidos junto do titular, presencialmente, por telefone ou e-mail, bem como através dos formulários de contacto existentes no site, e tratados pela BelWell Clinique para efeito da prestação do serviço contratado, designadamente, marcações, avaliações, tratamentos, bem como para gestão dos serviços da BelWell Clinique.

Os dados recolhidos através dos formulários existentes no site podem ser do próprio utilizador ou de terceiro, que de alguma forma tenha consentido na sua utilização, sendo que o utilizador é o único responsável em obter tal consentimento.

Os dados pessoais recolhidos podem ser comunicados a entidades subcontratadas para prestação de serviços, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas, podendo ainda ser comunicados a entidades terceiras, no estrito cumprimento das obrigações legais da BelWell Clinique.

Os dados poderão ainda ser comunicados a terceiros no cumprimento de uma ordem judicial, para proteção de interesses vitais do utente ou, tratando-se de representante de menor de 16 anos ou incapaz, mediante a prova da respetiva titularidade e serão os responsáveis pelo consentimento para tratamento desses dados, quando aplicável.

Os dados pessoais recolhidos incluem, entre outros, nome, idade, género, morada, telefone, e-mail, os quais serão unicamente tratados por e sob responsabilidade de profissionais obrigados ao sigilo profissional e na medida do estritamente necessário à prestação dos cuidados de saúde do utente, podendo ser comunicados a terceiros familiares, nos termos da lei em vigor.

A BelWell Clinique, enquanto responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais de saúde dos clientes, assegura o cumprimento de providências adequadas à proteção da confidencialidade da informação recolhida, nomeadamente, através (1) do sistema implementado e da sua regular verificação, (2) do controlo de acesso à informação, bem como (3) o reforço do dever de sigilo.

Os dados pessoais dos clientes são arquivados em processo físico e em sistema digital, e a BelWell Clinique assegura a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos respetivos dados pessoais tratados mediante a adoção de diversas medidas adequadas a cada um dos sistemas. No que respeita aos dados armazenados em processos físicos, estes são guardados em arquivo próprio e ao qual o acesso é restrito. Por sua vez, os dados informatizados são armazenados em sistema digital e é assegurada a confidencialidade e integridade dos mesmos.

A BelWell Clinique garante a privacidade e segurança na transmissão dos dados dos clientes, via internet, declarando, para o efeito, que tem e manterá em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais facultados ou transmitidos, salvaguardando os riscos de acesso e utilização não autorizados inerentes à circulação de dados em rede internet aberta, pelo que o utilizador do site deverá implementar medidas de segurança adequadas aquando da navegação.

Os dados pessoais recolhidos pela BelWell Clinique, necessários à prestação de serviços, serão arquivados nos termos e pelos prazos previstos na legislação aplicável.

Os responsáveis do tratamento de dados pessoais, bem como as pessoas que no exercício das suas funções tenham conhecimento dos mesmos ficam obrigados ao dever de sigilo profissional, nos termos da lei.

Os clientes poderão solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhes digam respeito, salvo em situações excecionais, devidamente justificadas e em que seja inequivocamente demonstrado.

Nos termos da lei, é garantido aos clientes o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados relativamente aos quais consentimento constitui o fundamento de legitimidade.

Os clientes poderão ainda solicitar, a todo o tempo, a retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados ou opor-se ao seu tratamento, nas situações aplicáveis.

A BelWell Clinique reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações automaticamente atualizadas no site.

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